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Hallo,

meine Kundennummer: 000880


Ich habe schon versucht, eine Anfrage per Kontaktformular zu erstellen, aber scheinbar funktioniert das auch nicht mehr. Ich kann auf all meinen eMail-Konten seit heute keine Mails meher empfangen. Versenden geht auch nicht. Ich bekomme zwar keine Fehlermeldung, aber die Mails kommen beim Empfänger nicht an. Habe schon versucht, den Support per Telefon zu erreichen, aber dort geht keiner ran ("Ihr Anruf kann zur Zeit nicht entgegengenommen werden"). Bitte überprüfen Sie das, ein Mailausfall, sogar ohne dass man es mitbekommt, ist wirklich übel.

Ich versuche jetzt seit zwei Stunden auf irgend eine Weise den Support zu erreichen. Keine Chance. Bin echt gefrustet.

Mitterweile kommt wieder etwas an Ob und wieviele Mails verlorengegangen sind, weiß ich allerdings nicht

Hallo,

danke, das sind gute Nachrichten. Ich hatte die +49 33 64 / 77 01 77, wie sie auf http://www.rb-media-group.de/support-bereich/index.html steht.